Bestellen:
Via deze site kan je alle producten bekijken en bestellen. Het minimale bestelbedrag is €3,99 en voor achteraf betaling €4,99.
Je ziet in de rechter boven hoek de inhoud van je winkelwagen. Hier kan je ook direct de bestelling plaatsen. Bij opmerkingen in het bestelproces kan je evt. vragen over je bestelling doorgeven.
De  juiste verzendkosten worden automatisch berekend in de winkelwagen.

Bestelprocedure:
 De betaalopties die beschikbaar zijn 
* iDeal
* Creditcard
* Achteraf betalen via Klarna
* Bancontact
* KBC/CBC
* SofortBanking/DIRECTebanking

Na het plaatsen van de bestelling ontvang  je binnen enkele minuten een automatische order- bevestiging per e-mail ter bevestiging van je bestelling. Mocht je tijdens deze procedure nog vragen hebben, kun je natuurlijk altijd contact met me opnemen.

Levertijd:
Producten uit het assortiment van Kaartenposter zijn direct uit voorraad leverbaar. Na het plaatsen van een order zullen de producten zo snel als mogelijk worden verzonden, uiterlijk binnen twee werkdagen.

Prijzen:
De prijzen aangegeven bij de artikelen zijn inclusief BTW en exclusief verzendkosten.
De verzendkosten zijn afhankelijk van de bestelling. 


Verzendkosten:

Bestellingen Nederland >€40,- betalen geen verzendkosten, voor Belgie en Duitsland worden >€50 geen verzendkosten berekend.
Nederland
€ 3,99 Brievenbuspost met track&trace, levering 1 werkdag na verzending.
€ 5,99 Pakketpost wordt verzonden met PostNL, levering 1 werkdag na verzending. 
Zodra de bestelling verzonden is ontvang je hierover een bericht, tevens ontvang je een e-mail met track & trace nummer van jouw pakket. Het pakket wordt 1x aangeboden, mocht u dan niet in de gelegenheid zijn om het aan te nemen dan kan het pakket vervolgens worden afgehaald op het dichtsbijzijnde Postkantoor. De bezorger zal in dit geval een notificatie in de brievenbus doen. 
In de winkelwagen is het tevens mogelijk om te kiezen voor afhalen op een Post NL locatie naar keuze.
Belgie
€ 9,66 Alle bestellingen worden verzonden als pakketpost met PostNL, levering 1 a 2 werkdagen na verzending. Zodra de bestelling verzonden is ontvang je hierover een bericht, tevens ontvang je een e-mail met track & trace nummer van jouw pakket. Het pakket wordt 2x aangeboden, mocht u dan niet in de gelegenheid zijn om het aan te nemen dan kan het pakket vervolgens worden afgehaald op het dichtsbijzijnde PostNL servicepunt. De bezorger zal in dit geval een notificatie in de brievenbus doen. 
In de winkelwagen is het tevens mogelijk om te kiezen afhalen op een Post NL locatie naar keuze.
Duitsland
€ 9,99 Alle bestellingen worden verzonden als pakketpost met PostNL, levering 2 tot 5 werkdagen na verzending. Zodra de bestelling verzonden is ontvang je hierover een bericht, tevens ontvang je een e-mail met track & trace nummer van jouw pakket. Het pakket wordt 2x aangeboden en gaat vervolgens retour afzender.

Retourneren:
Natuurlijk hoop ik uit dat mijn producten in de smaak vallen. Mocht het toch onverhoopt voorkomen dat een product niet naar wens is, kan je deze binnen 14 dagen retourneren na ontvangst van je complete bestelling. Gebruik hiervoor bij voorkeur het retourformulier. We zouden het fijn vinden als je ook even een mail stuurt naar info@roozje.nl als je wilt ruilen of retourneren, zodat wij alvast op de hoogte zijn.

Je kunt het artikel retour sturen naar:
Kaartenposter
Populierenstraat 3
6566WS Millingen a/d Rijn 

Herroepingsrecht
Je hebt het recht je bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Je hebt na annulering nogmaals 14 dagen om je product retour te sturen. Je krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief eventuele verzendkosten gecrediteerd. Indien je gebruik maakt van je herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en in de originele staat en verpakking aan Kaartenposter geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kan je contact met ons opnemen via info@kaartenposter.nl. 

Terugbetaling
In geval van een herroeping ontvangt u alle betalingen, inclusief leveringskosten voor de heenzending, zo spoedig mogelijk en uiterlijk binnen 14 dagen nadat u heeft aangegeven gebruik te willen maken van het herroepingsrecht, terug. Wij betalen u terug met hetzelfde betaalmiddel waarmee u betaald heeft, tenzij u een andere methode met ons afspreekt. U draagt zelf de kosten voor de retourzending. 

Garantie
Wij geven om onze producten en doen logischerwijze ons best om deze in topconditie aan u te leveren. Toch komt het wel eens voor dat er een bestelling kapot gaat tijdens transport of dat er iets anders gebeurt waardoor u aanspraak kunt maken op garantie. Wettelijk gezien bent u verplicht om binnen twee maanden na constatering van het gebrek melding bij ons hierover te maken. Indien het gebrek binnen de garantie valt, dan zullen wij kosteloos zorg dragen voor reparatie of vervanging.

Klachten
Het kan altijd voorkomen dat er iets niet helemaal gaat zoals gepland. We raden u aan om klachten eerst bij ons kenbaar te maken door te mailen naar info@roozje.nl. Leidt dit niet tot een oplossing, dan is het mogelijk om uw geschil aan te melden voor bemiddeling via Stichting WebwinkelKeur via https://www.webwinkelkeur.nl/consument/geschil/. Vanaf 15 februari 2016 is het voor consumenten in de EU ook mogelijk om klachten aan te melden via het ODR platform van de Europese Commissie. Dit ODR platform is te vinden op http://ec.europa.eu/odr. Wanneer uw klacht nog niet elders in behandeling is dan staat het u vrij om uw klacht te deponeren via het platform van de Europese Unie.

Contactgegevens:
Kaartenposter
Mary Vosters
Populierenstraat 3
Tel.nr 0481431220 
(bereikbaar ma t/m vrij tussen 9:00-17:00)
E-mail: Info@kaartenposter.nl
IBAN:  NL08SNSB0866425160 tnv Kaartenposter
BIC: SNSBNL2A
Kvk: 54591015
BTW: NL168711965B01

© 2015 - 2020 Kaartenposter | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel